Atelier qualité : les fonctionnalités du logiciel EI et la gestion des EI (CPT226G1)

Publics visés :

• Formation uniquement pour les agents du CHU de Rennes
• Tout professionnel responsable de la gestion des Evénements Indésirables (E.I.) (cadre de santé, cadre de proximité, ingénieur, technicien,…)

Pré-requis :

• Pas de pré-requis

Intervenants :

• Stéphanie ROUET, Cadre de santé en mission qualité, gestion des risques à la Direction des Soins
• Caroline VANDINI, technicienne qualité au CHU de Rennes

Objectifs :

• Connaître la gestion institutionnelle des évènements indésirables (EI)
• Assurer la gestion des évènements indésirables à partir du logiciel institutionnel de déclaration d’évènement indésirable (EI)
• Utiliser la fonction statistique de l’outil

Contenu de la formation :

• Connaître la gestion institutionnelle des EI
  • Présentation de l’organisation de l’établissement en matière de déclaration et gestion des EI
• Assurer la gestion des évènements indésirables à partir du logiciel institutionnel de déclaration d’EI
  • Savoir commenter un EI
  • Savoir rediriger un EI
  • Savoir clôturer un EI
• Utiliser la fonction statistique de l’outil
  • Savoir faire des exports d’EI à partir du logiciel en fonction de critères définis

Méthodes mobilisées :

• Formation en présentiel
• Utilisation d'outils numériques
• Atelier pratique

Modalités d'évaluation :

• Auto-évaluation des connaissances en amont et en aval de la formation
• Évaluation de satisfaction de la formation