L'animation des CREX et RMM : mise en situation par la simulation en santé (CPT227) - Priorité CHU

Publics visés :

• Tout professionnel susceptible d’animer et/ou de participer à un CREX ou une RMM (cadre, médecin, IDE, AS, secrétaire,…)

Pré-requis :

• Avoir un CREX dans son unité et/ou service ou avoir pour objectif de mettre en place un CREX dans son unité et/ou service
• Avoir visionné le module e-learning

Intervenants :

• Un membre de l’équipe du GCS CAPPS Bretagne (ingénieur ou cadre) selon les besoins et le secteur d’activité

Objectifs pédagogiques :

• Connaître les enjeux et les principes du retour d’expérience
• Connaître les étapes depuis la déclaration d’un événement indésirable jusqu’au retour d’expérience
• Être capable d’implanter et d’animer un Comité de Retour d’Expérience (CREX) et/ou une Revue de Morbi Mortalité (RMM)

Contenu de la formation :

• Les étapes de la déclaration d’un événement indésirable au retour d’expérience  
• L’analyse des causes d’un évènement indésirable
• L’ordre du jour des RMM et CREX
• La mise en place des CREX et RMM : modalités de fonctionnement, philosophie, organisation
• Le rôle et la posture des animateurs des CREX et RMM

Méthodes pédagogiques :

• Mixte (e-learning / présentiel)

• Un module e-learning est proposé en amont de cette formation pour apporter une connaissance sur :
  • les évènements indésirables associés aux soins et une réflexion sur l’importance de les déclarer
  • les grandes étapes, de la déclaration d’un évènement indésirable à la mise en place d’actions d’amélioration
• En présentiel : exposés théoriques puis mises en situation simulées à partir d’un évènement indésirable (analyse approfondie d’un évènement indésirable ; 2 temps de simulation de CREX)
• Transmission par mail des documents supports à la suite de la formation

Modalités d'évaluation :

• Positionnement par rapport aux objectifs de la formation en début de formation et en fin de formation
• Evaluation des acquis tout au long de la formation (questionnement, quiz…)
• Mises en situation
• Evaluation de la satisfaction des participants en fin de formation