Formation uniquement pour les agents du CHU de Rennes
Formation de niveau 1 s’adressant à tous les manageurs : médecins, cadres soignants, administratifs ou techniques désirant développer leur savoir-faire en matière de gestion des tensions et de résolutions de conflits
La formation apportera au manager la capacité de réguler et de faire du conflit une réelle opportunité de progrès individuel et collectif. Elle lui permettra d’acquérir les fondamentaux :
Différencier problème, tension, crise et conflit
Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits
Assumer ses responsabilités face aux conflits
Sortir des conflits par la régulation, la médiation ou l’arbitrage
Mixte (présentiel/e-learning)
Un parcours mixte, alliant présentiel et e-learning, individualisable, axé sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité
Avant la formation en présentiel : 2 vidéos pour illustrer la posture du manager face au conflit et un auto diagnostic de mes comportements face aux conflits
En présentiel :
Après la formation, une mise en œuvre en situation de travail, pour gérer efficacement les conflits :
Durée : 2 jours
Lieu : CHU de Rennes
Calendrier :
02-03/04/24
Inscription :
Inscription par l'encadrement sur Gesform